Відповідно до вимог Регламенту (ЄС) 2016/679 ЄС від 27.04.2016 р. щодо захисту фізичних осіб у зв’язку з обробкою персональних даних та інших застосовних актів Європейського Союзу і Республіки Болгарія Realistimo.com інформує вас про здійснювану ним діяльність з обробки персональних даних, цілі, для яких обробляються дані, заходи та гарантії захисту оброблюваних даних, ваші права та спосіб, у який ви можете їх реалізувати. Поставивши знак „√“ у полі згоди, користувач надає свою згоду на обробку його персональних даних „Реалістімо“.
1. ДАНІ АДМІНІСТРАТОРА ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ ТА КОНТАКТНА ІНФОРМАЦІЯ:
Найменування: Реалістімо ЛЛС/Realistimo LLC
Адреса: 8 The Green, Suite #12720, Dover, DE 19901
E-mail: [email protected]
2. НАГЛЯДОВИЙ ОРГАН ІЗ ЗАХИСТУ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ:
Захист ваших персональних даних здійснюється компетентним відповідно до болгарського законодавства органом, а саме: Комісією із захисту персональних даних.
Адреса: Софія 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров” № 2
E-mail: [email protected]
ULR: www.cpdp.bg
3. ПРАВОВА ПІДСТАВА ДЛЯ ОБРОБКИ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ ТА ЦІЛІ ЇХ ОБРОБКИ:
Realistimo.com збирає та обробляє ваші персональні дані на підставі згоди, наданої вами вільно, явно, поінформовано та для конкретних цілей платформи.
Realistimo.com є сайтом для торгівлі нерухомістю, у зв’язку з чим метою збору та обробки персональних даних його користувачів є надання можливості створення облікового запису користувача з метою публікації
оголошень, перегляду та пошуку оголошень, зв’язку з іншими користувачами сайту, листування, а також під час виконання
інших пов’язаних функцій, що пропонуються Realistimo.com. Realistimo.com не обробляє ваші персональні дані у спосіб, який є
несумісним із зазначеними вище цілями. У разі зміни цілей, на підставі яких обробляються ваші персональні дані, Realistimo.com своєчасно повідомить вас до настання такої зміни, а також забезпечить надання будь-якої іншої необхідної інформації.
4. КАТЕГОРІЇ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ, ЯКІ ОБРОБЛЯЄ REALISTIMO.COM:
Realistimo.com збирає та обробляє такі персональні дані своїх користувачів: ім’я, адреса, телефон, e-mail. Realistimo.com не збирає та не обробляє іншим способом чутливі дані, включені до спеціальних категорій персональних даних у Загальному регламенті про захист даних, а саме: дані, що розкривають ваше расове або етнічне походження, політичні погляди, релігійні або філософські переконання, членство у профспілкових організаціях, а також ваші генетичні дані, біометричні дані, дані про стан вашого здоров’я, сексуальне життя або сексуальну орієнтацію, або дані, пов’язані з вашими вироками та правопорушеннями /ст. 9 і ст. 10 Регламенту/.
Realistimo.com не збирає дані з документів, що посвідчують особу, своїх користувачів.
5. ОДЕРЖУВАЧІ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ:
З огляду на свою діяльність Realistimo.com надає ваші персональні дані іншим користувачам платформи з метою встановлення зв’язку між особами, які шукають і пропонують /покупцями і продавцями, орендарями і орендодавцями/.
Сайт Realistimo.com надає Ваші персональні дані кредитним посередникам лише тоді, коли Ви заявили про своє бажання отримати необхідне сприяння через спеціальну контактну форму для консультації з кредитним консультантом і погодилися із загальними умовами користування вебсайтом.
6. СТРОК ОБРОБКИ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ:
Realistimo.com зберігає ваші персональні дані протягом строку існування вашого облікового запису користувача. У разі подання запиту на видалення вашого облікового запису користувача Realistimo.com вживає необхідних заходів для знищення всіх ваших даних без необґрунтованої затримки (до 60 днів).
7. ПРАВА СУБ’ЄКТІВ ДАНИХ:
Вжиті заходи щодо захисту персональних даних відповідно до вимог Регламенту 2016/679 спрямовані на забезпечення прав суб’єктів, персональні дані яких обробляються, а саме:
Право на доступ – ст. 15 Регламенту;
Право на виправлення неточних або неповних даних – ст. 16 Регламенту;
Право на видалення (право бути забутим), якщо застосовуються умови ст. 17 Регламенту;
Право на обмеження обробки – ст. 18 Регламенту;
Право на перенесення даних, якщо виконуються умови для перенесення відповідно до ст. 20 Регламенту;
Право на заперечення, якщо виконуються умови ст. 21 Регламенту.
Право суб’єкта даних не бути об’єктом рішення, що ґрунтується виключно на автоматизованій обробці, включаючи профілювання – ст. 22 Регламенту.
Право на відкликання наданої згоди на обробку персональних даних – ст. 7 Регламенту.
Зазначені вище права ви можете реалізувати шляхом направлення запиту до Realistimo.com на таку електронну адресу:
[email protected].
8. ПРАВО НА ПОДАННЯ СКАРГИ ДО НАГЛЯДОВОГО ОРГАНУ:
Якщо ви вважаєте, що ваші права відповідно до Регламенту 2016/679 були порушені, ви можете подати скаргу до Комісії із захисту персональних даних або до відповідного Адміністративного суду.
9. АВТОМАТИЗОВАНЕ ПРИЙНЯТТЯ РІШЕНЬ, ВКЛЮЧАЮЧИ ПРОФІЛЮВАННЯ:
„Файли cookie“ – це невеликі файли, які тимчасово зберігаються на вашому жорсткому диску та дають можливість сайту розпізнати ваш комп’ютер під час наступного відвідування вебсторінки realistimo.com. Наш сайт використовує „файли cookie“, щоб збирати інформацію про використання з метою швидшої ідентифікації та надання послуг. Ми можемо дозволяти третім особам, постачальникам реклами або аналітичних послуг, збирати інформацію за допомогою цих технологій безпосередньо з нашого сайту.
10. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ ДО ТРЕТІХ КРАЇН АБО МІЖНАРОДНИХ ОРГАНІЗАЦІЙ:
Оскільки Realistimo.com є сайтом, доступним також із країн за межами ЄС, це означає, що дані, які ви надали в опублікованому вами оголошенні, можуть бути переглянуті цими третіми сторонами.
11. ДЖЕРЕЛО ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ:
Джерелом персональних даних, які обробляє Realistimo.com, є створені його користувачами особисті профілі та надана в них інформація за допомогою опублікованих оголошень.
Відвідайте сторінку із загальними умовами користування вебсайтом Realistimo.com, що належить "Реалістімо", щоб ознайомитися з ними.
12. АВТОРСЬКІ ПРАВА:
ОПУБЛІКОВАНА НА САЙТІ ІНФОРМАЦІЯ, ВКЛ. ОГОЛОШЕННЯ ПРО ПРОДАЖ І ЗДАВАННЯ В ОРЕНДУ НЕРУХОМОСТІ, Є ОБ’ЄКТОМ АВТОРСЬКОГО ПРАВА У РОЗУМІННІ СТ. 3, АЛ. 1, Т. 1 ЗАПСП І Є ВИКЛЮЧНОЮ ВЛАСНІСТЮ РЕАЛІСТІМО. ВОНА НЕ МОЖЕ БУТИ ВИКОРИСТАНА /СКОПІЙОВАНА/ БЕЗ ВІДОМА ТА ЯВНОЇ ЗГОДИ АВТОРА НА ПІДСТАВІ СТ. 35 ЗАПСП.
13. MCP-СЕРВЕР РЕАЛІСТІМО ТА AI-АСИСТЕНТИ:
Реалістімо надає публічний MCP-сервер (Model Context Protocol) за адресою https://realistimo.com/mcp, через який AI-асистенти, як-от Claude, ChatGPT і Cursor, можуть користуватися ринковою статистикою та калькуляторами Реалістімо. Для користування не потрібні акаунт і реєстрація. Більше про сервер: MCP-сервер Реалістімо.
Які дані ми обробляємо: під час кожного запиту до MCP-сервера ми записуємо IP-адресу, user agent клієнта, назву викликаного інструмента, час і тривалість запиту. Ми не зберігаємо запитання, які ви ставите своєму AI-асистенту, і параметри, які він надсилає нашим інструментам (наприклад, місце, ціну чи площу). Сервер не використовує файли cookie, і ми не створюємо профілів його користувачів.
Мета та правова підстава: журнали зберігаються, щоб захищати сервіс від зловживань (зокрема обмежувати кількість запитів з однієї IP-адреси), виявляти помилки та вимірювати, як використовується сервіс. Правовою підставою є наш законний інтерес у безпеці та роботі сервісу (ст. 6(1)(f) Регламенту 2016/679).
Строк зберігання: журнали зберігаються лише доти, доки вони потрібні для цих цілей, після чого видаляються.
Одержувачі: запити проходять через наших постачальників хостингу та мережевої безпеки (Amazon Web Services і Cloudflare), які обробляють їх від нашого імені. Сервер повертає лише узагальнені ринкові дані та вміст публічних сторінок realistimo.com. Він не повертає персональних даних користувачів, продавців чи брокерів.
Ваш AI-асистент: AI-асистент, яким ви користуєтеся (наприклад, Anthropic, OpenAI або Cursor), обробляє вашу розмову згідно зі своєю політикою конфіденційності. Реалістімо не отримує вашу розмову, лише описані вище запити до інструментів.
Ви можете скористатися правами, описаними в п. 7, написавши на [email protected].
Сповіщення про інтерес до оголошення
Коли зареєстрований користувач зв’язується через кнопку контакту в оголошенні або додає оголошення до обраного, Реалістімо може надіслати електронне повідомлення власнику, брокеру або агентству, які опублікували оголошення. У цих електронних повідомленнях можуть бути включені дані з публічного профілю зацікавленого користувача, такі як ім’я, фотографія, тип профілю, агентство (коли це застосовно), посилання на профіль і контекст щодо конкретного оголошення.
Кожен користувач може керувати отриманням цих сповіщень і тим, чи будуть його дії активувати їх, у налаштуваннях свого профілю. В електронних повідомленнях також доступне посилання для відписки від цього типу сповіщень.
Передавання ваших контактів ріелторам
Коли ввімкнено налаштування «Дозволяю Realistimo надсилати моє ім’я та телефон ріелторам…», Realistimo передає ваше ім’я та телефон ріелторам (через Viber, SMS, сповіщення в застосунку або e-mail), коли ви звертаєтеся до них щодо оголошення або додаєте його до обраного. Для приватних осіб воно за замовчуванням вимкнене. Ввімкнути його можна в розділі «Сповіщення» вашого профілю або позначкою у формі під час надсилання одразу кількох оголошень чи будівель, а вимкнути — будь-коли.
Відкликання зупиняє подальші надсилання. Дані, які ми вже надіслали, залишаються в ріелторів, які їх отримали.
Ми зберігаємо час, коли ви ввімкнули налаштування, і версію тексту, яка вам була показана.
Запити щодо оголошень з контактами Realistimo
У деяких оголошеннях агентств замість контактів агентства зазначено контакти Realistimo. Коли ви звертаєтеся щодо такого оголошення (телефоном, через Viber, із запитом або в чаті з Rea), Realistimo отримує ваше ім’я, телефон і запит.
Realistimo передає ваше ім’я, телефон і запит агентству, яке опублікувало оголошення, або іншому агентству-партнеру з відповідним об’єктом, лише якщо ви погодилися: налаштуванням «Дозволяю Realistimo надсилати моє ім’я та телефон ріелторам…» або прямо під час розмови чи в чаті. Без такої згоди Realistimo використовує ваші дані лише для відповіді на ваш запит.